在撫松縣集中隔離醫學觀察點——萬達智選假日酒店A座里,85名來自白山市、撫松縣和長白縣的黨員干部志愿者,像對待親人一樣照顧好隔離人員,用實干奉獻扛起責任擔當,讓他們感受家的溫暖,以實際行動延續“隔離不隔愛”的溫情守護,用周到細致入微的服務贏得隔離人員的認可。
黨建引領堅守疫情防控主陣地
3月11日上午,經過嚴格的崗前培訓,萬達智選酒店A座集中隔離醫學觀察點工作組成員奔赴駐點,第一時間成立萬達智選酒店A座集中隔離醫學觀察點臨時黨支部,構筑起疫情防控“戰斗堡壘”,迅速部署隔離點防控工作。85名工作人員分工協作、各司其職、高效配合,分塊協同推進各項服務保障工作。
萬達智選假日酒店A座的各項工作表現出強大的執行力和戰斗力:“三區兩通道”明確每名工作人員工作路徑,不闖雷區,降低風險;安保組發現問題以最快速度解決,保障酒店全區域全方位監控不留死角;消殺組牢固樹立“時時防、處處防”的理念,堅持“全覆蓋、無死角、無盲區、無空白”原則,嚴格落實隔離點消毒消殺防疫要求;信息聯絡組利用8個樓層的微信小群,有序組織信息組按樓層指定專人負責聯絡隔離人員,了解日常生活所需和心理狀態,及時協調解決問題;后勤保障組準時配送一日三餐、所需藥品、生活用品及相關醫療和生活物資的保障等工作;醫療護理組24小時負責隔離人員的醫學觀察和核酸采集等工作;截至目前,接待的4批隔離對象未曾出現交叉感染現象、未發生任何事故情況。
三小時完成接待隔離工作
2022年3月11日,對萬達智選假日酒店A座工作組來說是非常難忘的一天。這是萬達智選假日酒店隔離點迎接首次大考——接待從吉林轉運撫松進行集中隔離醫學觀察的吉林市一所大學的師生們。
工作組副組長、撫松縣委編辦負責人說:“當天中午,工作組緊急討論研究部署防控工作,從硬件布置到規章制度上墻,再到參與接待隔離工作人員,在醫護組指導下嚴格訓練穿脫防護用正確品流程,做好個人防護措施。同時,各種準備工作也在緊鑼密鼓展開,相關工作人員開始查看房間,擺放相關物品,發放各樓層二維碼、隔離事項告知書等資料,調試每個房間的電視、熱水器、馬桶等,確保為每一位隔離人員提供溫馨的生活環境,安心安全度過隔離觀察期”。
3月11日晚上7點20分,吉林市第一批轉運隔離人員陸續到達,工作組全體成員提前就位,嚴格按照撫松縣接受異地隔離人員操作規范,在做好自我防護的情況下,分工明確,團結協作,全程消殺、核實人員信息、引導入住,無縫對接,在全力以赴提供幫助的同時,細心地向每一名入住人員講解相關注意事項,有條不紊、忙而有序地完成“規定動作”,僅用3個小時,安全順利圓滿完成從吉林轉運撫松的該大學的師生接待隔離工作,各組工作人員通力協作,用溫馨體貼的語言和優質高效的服務,讓他鄉異客在撫松感受到了家一樣的溫馨。
細致工作,安全保障。嚴格按照規章制度,做實做細各項防疫工作,確保所有人員的健康安全。信息聯絡組利用8個樓層的微信小群,采用網格化管理,將所有隔離人員的信息登記備案,按樓層分門別類登記好人員信息,并按照風險程度評估用高、中、低進行了標注,做到一目了然。
3月30日,隔離人員核酸檢測結果均為陰性。根據衛健部門的指導意見,駐隔離點疾控部門給隔離人員發放《解除隔離醫學觀察告知書》并予以解除隔離。當天23點24分,吉林市接轉隔離人員車輛到達,3月31日凌晨1點14分,全部隔離人員依次安全順利上車撤離隔離點返回校園。
連續作戰,不眠不休。4月1日凌晨至2日凌晨,不到24小時,全體工作人員在時間緊,任務重,要求高的情況下,分工協作、各司其職、高效配合,分三批次接待吉林轉撫隔離人員接待工作的同時,完成配送宵夜和對隔離通道、樓梯、走廊等隔離區域,工作人員生活區域進行全方位、廣覆蓋消殺工作。
當好隔離觀察人員的守護者
在隔離酒店服務工作中,85位工作組成員成為隔離人員的貼心管家。眾多隔離人員在微信朋友圈、抖音中為工作人員安慰情緒、配送三餐、送醫送藥等無微不至的悉心照料發文點贊。
“看到廣大師生在朋友圈的發文點贊,就是對我們服務工作最好的鼓勵和贊美?!睏钜┦菗崴煽h外國語學校的黨員教師,此前也做過隔離點志愿者,此次承擔消殺組組長任務。
觀察點既要做好醫學觀察工作,還要做好日常保障服務群眾工作,做到生活上照顧好、精神上安撫好、實際困難解決好,群眾的滿意就是最大的肯定。
“感謝撫松縣委、縣政府的精心安排與后勤保障,感謝工作人員細致的服務和照顧,感謝你們的默默奉獻,每天兩次按時測體溫,你們都噓寒問暖;每次送完餐,你們才有時間吃口飯;夜深人靜時,你們還在值班……”一封封熱情洋溢、深表感激的感謝信,是吉林轉撫松隔離師生對全體工作人員辛勤付出的肯定和贊許。
萬達智選假日酒店的接待工作持續不斷,一批批的人員轉進轉出,也讓這里溫暖人心的小故事不斷續寫:深夜12時為新接待的老人們送上愛心晚餐;送上一碗帶有荷包蛋的長壽面給隔離人員捎去生日祝福;’叮囑隔離人員有什么需要就打電話、發微信,不讓群眾感到孤單;工作人員長時間服務仍堅守一線……